Инструкция по верификации

Здравствуйте, уважаемые участники сообщества СуперКопилка!

Эта инструкция поможет каждому участнику правильно пройти процедуру верификацию личности в Личном кабинете. Под верификацию попадают все участники сообщества СуперКопилка, получившие бонус новичка за регистрацию, и участники, которым необходимо пройти верификацию по требованию службы безопасности сообщества.

Пункт 2.3 правил проекта:

Верификация личности. Верификация личности необходима для повышения безопасности проекта и вашего участия, чтобы мы могли убедиться, что вы — это именно вы, а не мошенник или хакер, который завладел вашим аккаунтом или создал его в целях мошенничества. Верификация обязательна для всех новых участников, которые получают “Помощь новичку $20”. Для всех остальных участников верификация может быть затребована на усмотрение Службы безопасности, если возникнут подозрения в нарушении правила личного участия (пункт 2.4) или для установления настоящего владельца личного кабинета в случае утери доступа к нему. Подробная информация о том, как проходить процедуру верификации, описана в инструкции “Верификация личности”.

Важно! 

• У новых участников, получивших бонус новичка при регистрации, подача заявки на вывод средств заблокирована, пока не будет пройдена верификация личности.

• Для всех участников, для которых затребована верификация личности службой безопасностью, вывод средств также будет заблокирован, пока не будет пройдена верификация личности.

Предлагаем вашему вниманию инструкцию по верификации личности,реализованную в личных кабинетах.

На главной странице вашего кабинета в разделе “Мой профиль”

появилась  новая вкладка  “ Верификация “:

Участнику для того, чтобы пройти верификацию личности, необходимо в своем личном кабинете в разделе “Мой профиль “ зайти во вкладку “Верификация” и проделать следующие действия:

Заполнить форму своими личными данными так, чтобы имя и фамилия совпадали с данными, указанными в личном кабинете, а также с данными в документе, который вы используете при верификации личности. Если отчество в вашем документе отсутствует, его указывать не нужно. Заполнение формы доступно как кириллицей так и латиницей.

После указания ФИО и своего пола установите дату своего рождения:

Дальше переходите к строке “Тип документа” и укажите документ, который вы используете для верификации. Это может быть внутренний или загран паспорт, также можно использовать водительское удостоверение.

В следующем поле пропишите серию и номер документа:

В следующей строке укажите свое гражданство:

Срок действия документа не указывается, если он отсутствует в вашем документе.

Дальше переходите к загрузке фотографий.

Для верификации необходимо загрузить две фотографии:

1. Одна фотография — это фото вашего документа, открытого на первой странице. Нельзя скрывать никаких данных вашего документа. Фото со скрытыми данными не будут приниматься для рассмотрения. Фото должно быть разрешением не менее 1280 пикселей.

2. Второе фото — это ваше селфи с паспортом и абревиатурой СуперКопилки. Вы держите в одной руке белый лист, на котором написано “СуперКопилка” и поверх листа ваш документ в развернутом виде, как на первом фото. Фото должно быть разрешением не менее 1280 пикселей.

Важно! На фото документов не должна быть скрыта какая-либо информация. Все ваши данные должны быть отлично видны, в том числе дата рождения и серийный номер документа. Если фото будут не соответствовать требованиям, ваша заявка будет отклонена с соответствующим комментарием, который вы получите на вашу почту, указанную в личном кабинете.

Если ваши фото будут размером меньше, чем 1280 пикселей, вы не сможете их загрузить:

После того, как вы заполните все поля и загрузите ваши фото, вы, по желанию, можете написать нам любую информацию, которую посчитаете нужным, в специальном поле “Свой комментарий”. После чего нажимаете “Создать заявку”.

Ваша заявка попадает на рассмотрение в службу безопасности сообщества. Пока заявка на рассмотрении вы будете видеть следующую информацию во вкладке “Верификация”:

После того, как ваша заявка будет одобрена и ваша личность верифицирована, вы увидите соответствующую информацию:

Как только ваша личность будет верифицирована, у вас появляется возможность подать заявку на вывод средств. Новым участникам также важно “завершить полную регистрацию” в личном кабинете, чтобы иметь возможность подать заявку на вывод.

Участник может подать новую заявку на верификацию, если у него поменялись его личные данные или при получении новых документов.

Если у вас возникнут каки-либо вопросы при прохождении процедуры верификации, вы можете написать в техническую поддержку через форму обратной связи на сайте, выбрав соответствующую тему обращения “Верификация”. 

С уважением, 
команда СуперКопилки