Операция “Ликвидация” завершена успешно

Здравствуйте, дорогие участники СуперКопилки!

Спешим сообщить об очередном обновлении в Личном Кабинете. Отныне каждый участник сможет получить детальную консультацию по интересующему вопросу прямо в Онлайн-Консультанте.

Практика обращений в живой чат показала наибольшую эффективность данного инструмента в коммуникации с участниками. Избыточная нагрузка на телефонные линии и замедленная процедура взаимодействия с Помощником посредством использования электронной почты значительно препятствовали своевременному получению актуальной информации. В наших же целях и интересах обеспечить полноценное информирование участников обо всех новостях, а также предоставить полные ответы на поставленные вопросы, разъяснить механизм использования новых инструментов.

Теперь при нажатии на кнопку “Задать вопрос помощнику” автоматически будет открыт живой чат в правом нижнем углу Личного Кабинета с контактными данными участника. К вашим услугам консультация настоящего специалиста с максимальным комфортом. Больше нет нужды совершать дополнительные движения, чтобы получить необходимую информацию — достаточно лишь подробно описать свой вопрос в чате, чтобы в считанные минуты получить исчерпывающую и профессиональную консультацию.

А вот и сама кнопка, перейдя по которой в своем ЛК, вы можете задать ваш вопрос помощнику:

Картинка

В случае, если есть необходимость обсудить ситуацию в голосовом режиме, следует оставить соответствующее предложение в онлайн-консультанте, и наш помощник обязательно перезвонит вам!

Вам не нужно напрягать память, пытаясь вспомнить, что именно вам сказали по телефону, вам не придется вспоминать пароль от почтового ящика, чтобы обратиться к Помощнику по электронной почте. Как только оператор появится в сети, вы сразу получите желанный ответ.

Напоминаем, режим работы онлайн-чата: с 9.00 до 21.00 по МСК

Мы постоянно работаем над улучшением сервиса клиентской поддержки, и уже в ближайшее время планируем расширить график работы онлайн-консультанта для еще большего удобства наших участников. Следите за новостями на сайте!!


Статьи по теме
  • Разыскивается программист! В...

    Дорогие участники, вы не ослышались! СуперКопилка предлагает Вам ...

    Подробнее
  • Новости​ ​251-й​ ​недели

    Здравствуйте,​ ​уважаемые​ ​участники!   Подошла к концу ...

    Подробнее
  • Новости 242-й недели

    С Новым Годом, уважаемые участники!   242-я ...

    Подробнее
  • Долевые акции, франшиза и кн...

      За окном уже весна, вторая половина ...

    Подробнее

«Бонус $10 всем. Забери!»

Забрать $10